□ 健文
進(jìn)入酷暑，很多地方發(fā)布高溫天氣作業(yè)職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)提示，加強(qiáng)高溫作業(yè)和高溫天氣作業(yè)勞動(dòng)保護(hù)，保障廣大勞動(dòng)者健康權(quán)益；也有一些地方發(fā)布洪澇災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。冒著酷暑來(lái)到田間地頭給農(nóng)民送醫(yī)送藥，跋山涉水救治患者，在院內(nèi)開(kāi)展防汛演練，對(duì)口支援幫扶基層……近一周來(lái)，本報(bào)持續(xù)報(bào)道了一些地方醫(yī)務(wù)人員冒著烈日、風(fēng)雨提供健康服務(wù)的場(chǎng)景。在此，我們向廣大的醫(yī)務(wù)人員道一聲“辛苦了”！
這些新聞片段串起醫(yī)務(wù)人員忙碌的工作軌跡，酷暑、風(fēng)雨等自然環(huán)境因素固然讓我們心疼醫(yī)務(wù)人員，與其工作相伴隨的各種職業(yè)壓力同樣該獲得重視。醫(yī)者不易，其職業(yè)壓力面臨“新舊生態(tài)”交織并存的局面。
在“舊生態(tài)”方面，公眾已經(jīng)熟知，醫(yī)務(wù)人員面臨職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、成才周期長(zhǎng)、知識(shí)更新快等挑戰(zhàn)。很多醫(yī)務(wù)人員天天超負(fù)荷工作，加班加點(diǎn)成了家常便飯，由此產(chǎn)生的職業(yè)壓力都或多或少給他們的身心健康和工作生活造成影響。
在“新生態(tài)”方面，醫(yī)務(wù)人員群體因?yàn)椤柏?fù)重前行”，面臨著更多新的職業(yè)壓力。比如，在深化醫(yī)保支付方式改革中，有的地方由于改革配套政策不完善，導(dǎo)致治療成本壓力層層轉(zhuǎn)嫁給一線醫(yī)務(wù)人員；落實(shí)藥品和醫(yī)用耗材集采政策，醫(yī)務(wù)人員要花更多的時(shí)間和精力向患者解釋其中的邏輯、闡明改革的紅利；推動(dòng)城市醫(yī)療資源向縣級(jí)醫(yī)院和城鄉(xiāng)基層下沉，離不開(kāi)醫(yī)務(wù)人員的積極行動(dòng)和主動(dòng)作為，在一定程度上給他們帶來(lái)了異地工作生活的新挑戰(zhàn)；抓好“以疾病為中心”向“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)人員不僅要“上得手術(shù)臺(tái)”，更要身兼“十八般武藝”，能夠走進(jìn)社區(qū)、登上講堂、步入直播間去開(kāi)展健康宣教。
可喜的是，進(jìn)入新時(shí)代，針對(duì)醫(yī)務(wù)人員群體面臨的職業(yè)壓力“舊生態(tài)”，深化醫(yī)改作出了針對(duì)性部署，取得了顯著成效。
為保障醫(yī)務(wù)人員心無(wú)旁騖治病救人，我國(guó)立足衛(wèi)生健康人才隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在開(kāi)拓職業(yè)空間、改善執(zhí)業(yè)環(huán)境、提升社會(huì)地位、保障合法權(quán)益等方面，為廣大醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造更好的執(zhí)業(yè)條件，并通過(guò)立法明確“善盡診療義務(wù)不擔(dān)責(zé)”，提振了行業(yè)的精氣神。
為減輕醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)荷，衛(wèi)生健康人才隊(duì)伍建設(shè)工作提出“不斷壯大”的目標(biāo)，開(kāi)展以破除“四唯”（唯論文、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)、唯“帽子”）為導(dǎo)向的職稱制度改革，進(jìn)一步拓展每一位醫(yī)務(wù)人員職業(yè)成長(zhǎng)的空間；為營(yíng)造濃厚的尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)氛圍，國(guó)家衛(wèi)生健康委全力建設(shè)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新文化，唱響大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)者仁心的主旋律，加強(qiáng)新時(shí)代衛(wèi)生健康文化建設(shè)，大力表彰好醫(yī)生、好護(hù)士，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
在職業(yè)壓力“舊生態(tài)”逐步遠(yuǎn)去的同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員也迫切希望職業(yè)壓力“新生態(tài)”能夠得到妥善解決。一方面，對(duì)共性的深化醫(yī)改進(jìn)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，多部門強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)改革、實(shí)事求是落實(shí)解決辦法，發(fā)揮好三明醫(yī)改的示范帶動(dòng)作用，使更多地方在這些新問(wèn)題的解決上取得新進(jìn)展、新成效。
另一方面，新時(shí)代，一位資深的醫(yī)務(wù)人員可能身兼多種社會(huì)角色，既是門診醫(yī)生、手術(shù)室主刀醫(yī)生，也是課堂上的講師、實(shí)驗(yàn)室的研究員、網(wǎng)絡(luò)上的科普專家。他們?yōu)樽龊眠@些工作，不得不化身“時(shí)間管理師”。但不管如何管理，由于很多工作并非在同一場(chǎng)地、同一時(shí)間就能完成，有時(shí)難以做到“完美銜接”。其中，或涉及法律法規(guī)，或觸碰機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，或引發(fā)輿論的褒貶不一。法的剛性不可違，制度的落實(shí)需要全盤考慮，人心的向背同樣重要，用哪一把“尺子”進(jìn)行衡量也考驗(yàn)著全社會(huì)的選擇。
在促進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)中，醫(yī)務(wù)人員是主力軍。理解醫(yī)務(wù)人員面臨的職業(yè)壓力，感悟他們身為“肉體凡胎”的疲憊，積極想辦法為他們解壓，才是關(guān)心關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員的正確“打開(kāi)方式”。