□ 錢峰（媒體人）
近日，國家醫(yī)保局微信公眾號發(fā)布一則新聞：湖南省張家界市武陵源區(qū)索溪峪街道金杜村“醫(yī)?？爝f員”入戶送藥，并用手持式醫(yī)保終端機為老年村民結(jié)算了藥費，完成了醫(yī)保報銷。這種“醫(yī)?？爝f”經(jīng)辦服務(wù)新模式送政策、送藥、送醫(yī)保服務(wù)下鄉(xiāng)，讓農(nóng)村居民得到了實惠。美中不足的是，新聞中所反映的“典型”是“醫(yī)?？爝f員”一個人在干活，缺乏當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生的身影。如果這項工作能夠深度跟鄉(xiāng)村醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)同起來，所取得的成效將更值得期待。
多年來，國家、省、市層面的“三醫(yī)”聯(lián)動改革，在便利患者就醫(yī)、保障藥品供應(yīng)、提升保障水平上取得了明顯成效。但在廣大農(nóng)村地區(qū)，盡管醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系持續(xù)健全，仍存在一些村衛(wèi)生室不能實現(xiàn)醫(yī)保報銷、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)缺乏醫(yī)保支撐、老年人等重點人群獲取醫(yī)保服務(wù)困難等。
基層衛(wèi)生健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)既是保障人民群眾健康的“第一道防線”，也是讓人民群眾感知優(yōu)質(zhì)高效衛(wèi)生健康服務(wù)溫度的“神經(jīng)末梢”，如果缺乏醫(yī)保工作的支撐和護航，老百姓的健康獲得感也將打折扣。
“醫(yī)保快遞員”解決了農(nóng)村地區(qū)老年人、殘疾人等重點人群的報銷難問題?！搬t(yī)保快遞”的改革思路和務(wù)實舉措值得點贊，但還需進一步挖掘其潛力并完善服務(wù)模式。比如，“醫(yī)?？爝f員”可以加入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，協(xié)助基層醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)保咨詢、信息統(tǒng)計、轉(zhuǎn)診隨訪等工作，提升基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)效；“醫(yī)?？爝f員”可以與鄉(xiāng)村醫(yī)生“雙入戶”巡診，共同為重點人群完善健康檔案，生成“用藥清單”，保障農(nóng)村居民用藥需求；“醫(yī)?？爝f員”在送服務(wù)下鄉(xiāng)的同時，可以將醫(yī)保政策、醫(yī)保最新動態(tài)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，協(xié)助基層醫(yī)務(wù)人員更新醫(yī)保知識庫，進而強化醫(yī)?；鹗褂帽O(jiān)管工作。
“醫(yī)?？爝f員”作為“典型”被推出來，可見我國在惠民之路上不斷走深做實。期待各地在“三醫(yī)”協(xié)同發(fā)展和治理方面持續(xù)探索，凝聚各方合力，不斷推出一批可復(fù)制、可推廣的惠民之舉。