□ 郭元鵬(職員)
最近,吉林大學(xué)第二醫(yī)院開設(shè)“1元教學(xué)門診”,掛號收費僅為1元,由已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的年輕醫(yī)生直接面對患者,資深醫(yī)生則在旁充當(dāng)“后盾”,并作為診治責(zé)任人?!?元教學(xué)門診”既是一種有益嘗試,也是雙贏之舉:對于患者而言,在省去不少門診費用的同時,也得到了更有質(zhì)量保障的診療服務(wù);對于醫(yī)院而言,給了年輕醫(yī)生更多鍛煉機會,有助于縮短人才的培養(yǎng)時間。
“白菜價”的掛號費、長時間的醫(yī)患溝通、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的接診流程……“1元教學(xué)門診”減費用不減服務(wù),治病的、問診的雖然是年輕的醫(yī)生,但有資深醫(yī)生在現(xiàn)場指導(dǎo),診療質(zhì)量得到了保障。即便年輕醫(yī)生出現(xiàn)失誤,資深醫(yī)生也會在第一時間進行糾正,這不僅是對年輕醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對患者負(fù)責(zé)。
值得一提的是,在“1元教學(xué)門診”看病,每名患者的問診時間都很寬裕,基本在30分鐘左右,便于進行充分的醫(yī)患溝通,實在難得。
然而,面對“1元教學(xué)門診”,不是所有患者都能坦然接受。不少患者對于年輕醫(yī)生看病還是存有顧慮,會認(rèn)為自己只是醫(yī)生“練手”的對象。因此,要想讓“1元教學(xué)門診”受認(rèn)可,一方面需要加大宣傳力度,向患者解釋清楚門診情況;另一方面需要細(xì)化服務(wù)舉措,進一步提升服務(wù)水平和診療質(zhì)量,贏得更多患者的信賴。