朱慧卿 繪
失能老年人因為日常生活能力的下降甚至喪失、更易患有疾病、心理壓力更大等，是健康服務(wù)需要重點關(guān)注的群體，為其提供高質(zhì)量健康服務(wù)的社會呼聲很高?？上驳氖?，近日，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局印發(fā)通知，決定組織開展失能老年人健康服務(wù)行動（2024-2027年）。這是增強(qiáng)失能老年人健康獲得感的又一有力之舉、暖心之舉。
近年來，我國發(fā)布《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于組織開展中央財政支持經(jīng)濟(jì)困難失能老年人集中照護(hù)服務(wù)工作的通知》等，對失能老年人健康服務(wù)作出部署。各地也通過“健康敲門行動”等引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將失能老年人健康服務(wù)的理念落地。
從這些年的實踐來看，失能老年人健康服務(wù)要真正獲得群眾的信任和認(rèn)可，需要從多個維度提高質(zhì)量，用心貼心、實打?qū)嵉呐e措紓解失能老年人之困。比如，通過摸底排查工作，主動、全面了解失能老年人的需求；通過“一人一策、一戶一案”，形成規(guī)范、個性化的服務(wù)流程；通過安裝覆蓋生命體征監(jiān)測、緊急呼叫等的智能化設(shè)備，讓服務(wù)更加精準(zhǔn)及時；通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者等“手拉手”，組成支持網(wǎng)絡(luò)，讓服務(wù)更加全面、響應(yīng)更為迅速。
（劉也良）